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Estrategias para Mejorar la Adopción del CRM en la Entidad: Superando la Resistencia al Cambio
La adopción de un CRM (Constituent Relationship Management) puede transformar la eficiencia y efectividad de una entidad no lucrativa. Sin embargo, este cambio a menudo encuentra resistencia, especialmente de aquellos miembros que están acostumbrados a herramientas tradicionales como Excel. Este post aborda estrategias prácticas para mejorar la adopción del CRM y superar la resistencia al…
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La Clave del Éxito: Implicación Total de la Entidad en la Adopción del CRM
La adopción de un CRM (Constituent Relationship Management) en una entidad no lucrativa es mucho más que una simple actualización tecnológica; es una transformación organizativa. Para que un CRM tenga el impacto deseado, es crucial que todos los miembros de la entidad, desde la dirección hasta los voluntarios, se dediquen y se impliquen en su…