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Descubriendo el Rol del Analista de CRM en el Tercer Sector: Una Introducción Práctica
Las mejores ideas a veces no nacen en reuniones formales ni en documentos extensos, sino en esos momentos inesperados en los que las personas se sienten cómodas y relajadas. ¿Cuántas veces has sentido que una conversación casual termina desencadenando un gran avance para el equipo? Pues bien, hoy quiero contarte una historia que empieza precisamente…
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¿Qué quiere tu equipo? La clave para adoptar un CRM sin perder la cabeza
Adoptar un CRM en una organización sin ánimo de lucro puede vivirse como armar un rompecabezas con piezas sobrantes y, lo peor, sin una imagen de referencia. Sabes que tienes las herramientas, pero ¿cómo encajan? Lo curioso es que tu equipo probablemente ya te dijo lo que quiere, pero, sorpresa, eso no siempre coincide con…
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Liderazgo en Entidades No Lucrativas: Evitando los «Corchos» en la Adopción del CRM
Este post ha sido inspirado por esta publicación en LinkedIn: La adopción de un CRM (Constituent Relationship Management) puede ser una herramienta poderosa para una entidad no lucrativa, mejorando la eficiencia, la coordinación y el impacto de sus proyectos. Sin embargo, su implementación exitosa depende en gran medida del liderazgo y de la cultura organizativa.…